Bem-vindo à Política de Privacidade do Play2Larn ("Nós", "Nosso"), uma plataforma desenvolvida pela Ravi Market Br. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços ("Serviços"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações Fornecidas por Você:
  • Ao se registrar: Nome, endereço de e-mail, nome de usuário, senha e outras informações que você optar por fornecer (ex: data de nascimento para verificação de idade, se aplicável).
  • Ao utilizar os cursos e jogos: Seu progresso, pontuações, respostas a questionários, e outras interações com o conteúdo.
  • Ao realizar pagamentos (se aplicável): Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros, não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente).
  • Comunicações: Quando você entra em contato conosco por e-mail ou outros canais, podemos guardar um registro dessa correspondência.
• Informações Coletadas Automaticamente:
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossos Serviços, como páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados, e outras ações.
  • Dados do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, informações de rede móvel e informações sobre a configuração do seu dispositivo.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) e tecnologias similares (como web beacons, pixels) para coletar informações, melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
• Informações de Terceiros (se aplicável):

  Se você se registrar ou fizer login usando contas de terceiros (ex: Google, Facebook), podemos receber informações dessas plataformas de acordo com suas políticas de privacidade e suas configurações de privacidade nessas plataformas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, operar e manter nossos Serviços.
• Personalizar e melhorar sua experiência de aprendizado.
• Processar seu registro e gerenciar sua conta.
• Processar transações (se aplicável).
• Comunicar com você sobre sua conta, atualizações dos Serviços, ofertas promocionais (com seu consentimento, quando exigido por lei) e responder às suas solicitações.
• Analisar o uso dos Serviços para entender como eles são utilizados e como podemos melhorá-los.
• Garantir a segurança e integridade dos nossos Serviços, prevenindo fraudes e atividades maliciosas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação dos Serviços (ex: provedores de hospedagem, processadores de pagamento, ferramentas de análise, serviços de e-mail marketing). Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados.
• Para Cumprimento Legal: Se exigido por lei, processo legal, ou solicitação governamental, podemos divulgar suas informações.
• Para Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público.
• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização ou transação similar, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre tal mudança e sobre quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.

4. Segurança de Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia (ex: SSL/TLS para transmissão de dados) e firewalls. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

É sua responsabilidade manter sua senha segura e nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins fiscais, contábeis ou outras obrigações legais). Quando suas informações não forem mais necessárias, nós as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

6. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
• Correção: O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão (Direito ao Esquecimento): O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Restrição de Processamento: O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Portabilidade de Dados: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e o direito de transmitir essas informações a outro controlador, sob certas condições.
• Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, sob certas condições (ex: para marketing direto).
• Retirar o Consentimento: Se o processamento for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [SEU EMAIL DE CONTATO PARA PRIVACIDADE - Ex: privacidade@ravimarketbr.com ou privacidade@play2larn.com]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal aplicável.

7. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de [IDADE MÍNIMA - Ex: 13 anos ou conforme legislação local] sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança abaixo da idade mínima sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter coletado informações de uma criança, entre em contato conosco.

8. Links para Outros Sites

Nossos Serviços podem conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Ravi Market Br / Play2Larn
Email:ravimarketbr@gmail.com